проводить консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, оказывать содействие в сборе или оформлении документов для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, составлять проекты индивидуальных программ предоставления социальных услуг (далее - иппсу); принимать заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг, организации социального сопровождения, оформлять договоры о социальном обслуживании (сопровождении) граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании (сопровождении) в соответствии с предоставленной иппсу; содействовать гражданам в сборе документов, необходимых для принятия на обслуживание в соответствии с порядком предоставления социальных услуг; проводить консультирование по социально-правовым вопросам (семейно-брачное, гражданское, жилищное, пенсионное законодательство, права детей и женщин).